Tin tức

Thương mại điện tử tại Việt Nam không chỉ thúc đẩy tiêu dùng mà còn thay đổi thói quen mua sắm của người dân, tạo động lực phát triển kinh tế số.

Thương mại điện tử và kinh tế số đang ngày càng khẳng định vị trí quan trọng trong nền kinh tế Việt Nam.

Bùng nổ thói quen mua sắm trực tuyến

Theo ông Trần Văn Trọng, Tổng thư ký Hiệp hội Thương mại Điện tử (VECOM), người tiêu dùng Việt đang ngày càng thành thạo và tự tin hơn khi mua sắm online. Thống kê cho thấy:

• 81% người Việt coi mua sắm trực tuyến là thói quen hàng ngày.
• 59% mua sắm online ít nhất một lần mỗi tuần.
• 43% người trẻ Gen Z truy cập ứng dụng mua sắm mỗi ngày.

Người tiêu dùng không chỉ mua sắm nhiều hơn mà còn có xu hướng ưu tiên các thương hiệu nội địa. Có đến 52% người Việt lựa chọn thương hiệu trong nước, đặc biệt sau đại dịch Covid-19.

Các xu hướng nổi bật

1. Thanh toán không tiếp xúc và thẻ tín dụng:

   • 64% giao dịch trực tiếp được thực hiện qua thanh toán không tiếp xúc.
   • Người dùng ngày càng chuộng thẻ tín dụng vì các chương trình hoàn tiền, tích điểm thưởng.

2. Tăng trưởng chi tiêu quốc tế:

   • Chi tiêu quốc tế thông qua thương mại điện tử tăng gấp đôi so với mua sắm trong nước.
   • Các danh mục phổ biến gồm du lịch, bảo hiểm, và dịch vụ lưu trú.

3. Xu hướng trẻ hóa người tiêu dùng:

   • Thế hệ Gen Z dẫn đầu với hành vi tiêu dùng công nghệ cao và sẵn sàng chi tiêu lớn.

Tốc độ tăng trưởng ấn tượng

Theo Bộ Công Thương, tốc độ tăng trưởng thương mại điện tử Việt Nam đạt mức 16-30%/năm, với doanh thu bán lẻ qua sàn tăng thêm 4 tỷ USD trong năm 2023, đưa quy mô thị trường lên 20,5 tỷ USD. Dự kiến, thương mại điện tử có thể đạt:

• 24 tỷ USD năm 2025.
• 60 tỷ USD vào 2030.

Thách thức cho doanh nghiệp

Trong bối cảnh người tiêu dùng trẻ ngày càng khó tính hơn, các doanh nghiệp cần:

• Gia tăng trải nghiệm: Cung cấp sản phẩm chất lượng cao, dịch vụ bền vững.
• Nâng cao giá trị sản phẩm: Tích hợp nhiều ưu đãi và tính năng độc đáo.
• Đầu tư quảng cáo số: Tối ưu hóa chiến lược tiếp cận khách hàng qua các nền tảng trực tuyến.

Tương lai rộng mở

Sự bùng nổ thương mại điện tử không chỉ là cơ hội để doanh nghiệp hồi phục sau đại dịch mà còn là nền tảng để mở rộng ra thị trường quốc tế. Bắt nhịp xu hướng này, các doanh nghiệp cần xây dựng chiến lược linh hoạt, phù hợp với nhu cầu tiêu dùng hiện đại.

Kết luận: Thương mại điện tử không chỉ định hình lại cách người Việt mua sắm mà còn mở ra tiềm năng to lớn để phát triển kinh tế số bền vững, đưa Việt Nam trở thành một trong những thị trường thương mại điện tử sôi động nhất Đông Nam Á.