Tăng cường quản lý kinh doanh thương mại điện tử: Hướng đến môi trường kinh doanh minh bạch và an toàn
Tăng cường quản lý kinh doanh thương mại điện tử: Hướng đến môi trường kinh doanh minh bạch và an toànHoạt động thương mại điện tử (TMĐT) qua Internet đang phát triển mạnh mẽ trong thời kỳ chuyển đổi số, mang lại nhiều tiện ích cho cả người bán lẫn người mua. Tuy nhiên, sự gia tăng các hành vi kinh doanh không rõ nguồn gốc xuất xứ, hàng hóa không hóa đơn kiểm chứng... đang đặt ra thách thức lớn trong công tác quản lý. Để đối phó với vấn đề này, các lực lượng chức năng tại Quảng Ninh đã và đang đẩy mạnh kiểm tra, giám sát nhằm đảm bảo môi trường kinh doanh TMĐT minh bạch, góp phần bảo vệ sức khỏe người tiêu dùng.
Lợi ích đi đôi với rủi ro trong kinh doanh TMĐT
TMĐT mang lại nhiều lợi ích nổi bật, giúp người bán tiếp cận khách hàng nhanh chóng với chi phí thấp hơn so với bán hàng truyền thống. Người tiêu dùng cũng dễ dàng so sánh giá cả, chất lượng sản phẩm mà không cần phải di chuyển. Tuy nhiên, hình thức này cũng tiềm ẩn nhiều rủi ro.
Trên các nền tảng như Facebook, TikTok, Zalo..., người bán thường chạy các chiến dịch giảm giá sâu hoặc livestream bán hàng. Điều này tác động mạnh đến tâm lý mua sắm, nhưng không phải lúc nào chất lượng sản phẩm cũng được đảm bảo. Một số trường hợp còn bán hàng giả, hàng lậu, gây ảnh hưởng tiêu cực đến thị trường và người tiêu dùng.
Các vụ việc vi phạm điển hình
Thời gian qua, lực lượng Quản lý Thị trường (QLTT) Quảng Ninh đã phát hiện nhiều vụ việc vi phạm:
Ngày 26/8/2024, kiểm tra TikTok shop Hương Anh Food & Nest do chị Nguyễn Thị Thu Hương làm chủ, lực lượng QLTT phát hiện hơn 4.500 gói hạt mix và gần 1.000 chiếc bánh trung thu nhập lậu, không hóa đơn chứng từ. Kết quả, chị Hương bị phạt 17,5 triệu đồng và nộp lại 13 triệu đồng lợi bất hợp pháp.
Ngày 21/8, hộ kinh doanh Bùi Văn Đại ở xã Quảng Chính, huyện Hải Hà bị phát hiện 23 bao bì pin năng lượng mặt trời giả nhãn hiệu Seplos trị giá 67 triệu đồng.
Ngày 22/8, tài khoản Facebook Kính mắt X.T tại Uông Bí bị xử lý vì bán 95 chiếc kính giả nhãn hiệu Chanel và Gucci, trị giá gần 92 triệu đồng.
Theo thống kê, trong tháng 8/2024, lực lượng QLTT tỉnh đã kiểm tra 15 vụ vi phạm trên các nền tảng TMĐT, xử phạt hành chính 107 triệu đồng. Từ đầu năm đến nay, đã có 61 vụ vi phạm được xử lý, tổng mức phạt lên đến 819 triệu đồng.
Nỗ lực quản lý và định hướng phát triển
Ông Nguyễn Đình Hưng, Cục trưởng Cục QLTT tỉnh Quảng Ninh, nhận định tình trạng lợi dụng TMĐT để kinh doanh hàng hóa không rõ nguồn gốc đang có chiều hướng gia tăng. Thời gian tới, Cục QLTT sẽ tập trung:
Hướng đến môi trường TMĐT an toàn và minh bạch
Việc quản lý chặt chẽ TMĐT không chỉ giúp ngăn chặn các hành vi vi phạm mà còn tạo môi trường kinh doanh lành mạnh, củng cố niềm tin của người tiêu dùng. Đây là tiền đề quan trọng để phát triển TMĐT một cách bền vững, đáp ứng yêu cầu chuyển đổi số trong giai đoạn hiện nay.
